INFORMATIQUE & RESEAUX

Nos solutions informatiques

Nous vous proposons la technologie la plus aboutie et travaillons avec des constructeurs à forte notoriété.

ESET regroupe les solutions antivirus : Partner Sécurité

STORMSHIELD grâce au matériel Firewall la politique de sécurité du réseau de l’entreprise sur le net et RGPD, sera respectée : Partner Sécurité Réseau

MICROSOFT comprend les environnements Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, OneDrive, Outlook, SharePoint), Windows 10/11, serveur 2019 : Partner Silver Cloud

SAUVEGARDE offre des solutions de stockage permettant un accès à vos données immédiat : Antemeta / Microsoft

Nos prestations informatiques

Nous vous accompagnons dans la mise en place d’infrastructures sur mesure.

Chez EB16, nous vous accompagnons dans la mise en place d’infrastructures informatiques sur mesure.

  • Négociation et vente de matériel, Espace Bureau 16 vous propose un large choix de produits (HP, DELL…) polyvalents, fiables et sécurisés, pour un environnement de travail exigeant au quotidien.
  • L’infogérance comprend :

La surveillance à distance, appelée également le monitoring, reprend l’ensemble des éléments serveurs, systèmes services et bases de données.

L’infogérance sur site, permet de vous aider à gérer votre parc informatique, pendant que vous vous concentrez sur votre métier.

L’exploitation agit sur la surveillance des différents travaux exécutés automatiquement par les systèmes, création et administration des utilisateurs, et gestion des demandes d’évolution.

Par le biais de systèmes de vigilance informatique, toute anomalie détectée dans votre infrastructure réseaux est immédiatement prise en compte et traitée à la source pour une sécurité maximale.

Maintenance

Espace Bureau 16 permet à chacun de nos clients de disposer d’un contrat d‘entretien spécifique adapté à ses besoins, par le biais d’une maintenance préventive (détection des problèmes, installation des mises à jour…) et curative (intervention rapide et efficace de nos informaticiens). Nous vous accompagnons de la naissance de votre besoin à sa mise en œuvre, jusqu’à vos problématiques d’après-vente grâce à un SAV réactif et irréprochable, gage d’une relation de confiance durable.

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés situés en France par le biais de prestataires locaux de confiance. Nos clients peuvent aussi héberger leurs données dans leurs locaux sur des serveurs que nous installons et entretenons.

Téléphonie

En partenariat avec PACETEL, opérateur télécom local, EB16 vous accompagne dans l’optimisation de votre système d’information grâce à notre approche personnalisée et notre offre globale : Téléphonie fixe et mobile, accès internet Très Haut Débit (Fibre Optique).

PACETEL vous accompagne dans l’évolution de vos outils télécom grâce à un audit personnalisé de votre situation actuelle et nous vous proposerons une solution adaptée économiquement et techniquement, en fonction de vos besoins et des possibilités télécom en termes d’accès THD.

Afin de simplifier la gestion au quotidien de vos solutions informatiques et télécom, PACETEL et Espace Bureau 16 mettent en place un guichet unique qui vous permettra de vous concentrer sur votre métier sans avoir à vous soucier de la gestion technique.

Nos clients témoignent

Nous travaillons avec Espace Bureau 16 depuis maintenant plus de 9 ans. Ayant réalisé toutes nos migrations informatiques avec eux dont la dernière qui s’est effectuée en Mars 2017, ils ont toujours été là pour répondre à nos attentes et nos interrogations. Les techniciens qui nous ont accompagnés ont toujours été à l’écoute et ont à chaque fois trouvé une solution au moindre problème soulevé. De plus, c’est une équipe avec du personnel sympathique, accessible et toujours disponible. C’est pourquoi, aujourd’hui, je n’ai aucune hésitation à les recommander.

Nicolas MURATET

AMC

Nous avons sollicité EB 16 pour une refonte complète de notre informatique (serveur, NAS, gestion du réseau, courriel et impression) afin de répondre à notre besoin de développement et l’intégration du logiciel ERP. In fine, aucune rupture de nos flux d’informations, bascule sur week end, réactivité de l’ensemble des équipes. Un VRAI sens du service et de l’écoute client.

Thierry GRANDIERES

MD AGENCEMENT

Créateur de mon entreprise en ce début d’année 2021, j’avais besoin d’un accompagnement complet pour ma structure. Sur recommandations, je me suis présenté à l’accueil d’EB16 ; dans les locaux, mon chemin croisa également celui de Monsieur Jérôme LEGAL, responsable de l’opérateur téléphonique et internet PACETEL. Outre les abonnements téléphoniques et internet, il procéda à l’installation de tous les postes téléphoniques de mon entreprise.

Pour résumer, en m’adressant à EB16, j’ai pu trouver un interlocuteur unique pour équiper la quasi-totalité de mon local professionnel. Un gain de temps et d’énergie considérable, et surtout une source de préoccupation et de stress en moins pour le lancement de mon activité. Après quelques mois de recul, le service est toujours au top, avec un vrai sentiment d’être accompagné.

Je recommande à mon tour vivement.

Cabinet de Notaires